Чем отличаются severity и priority?
Дефекты
Аудио-карточка · 0:43Olga·
Чем отличаются severity и priority?
0:43
Severity показывает, насколько серьезен дефект с точки зрения влияния на систему.
Priority показывает, насколько срочно нужно исправить дефект с точки зрения бизнеса и планирования.
Severity отвечает на вопрос:
Насколько сильно сломано?
Priority отвечает на вопрос:
Насколько срочно чинить?
Пример:
Опечатка на главной странице может иметь низкую severity, но высокий priority, если страницу увидят все пользователи.
Ошибка в редкой административной функции может иметь высокую severity, но средний priority, если она почти не используется.