Política de privacidad
Última actualización: Marzo 2026
1. Introducción
Memotiva se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa nuestro servicio.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporciona directamente: dirección de correo electrónico, nombre para mostrar e información de perfil. También recopilamos grabaciones de audio y datos de aprendizaje.
3. Cómo usamos su información
Usamos su información para proporcionar y mejorar el servicio; enviar correos electrónicos transaccionales; personalizar su experiencia de aprendizaje; procesar pagos y analizar patrones de uso.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Sus datos se almacenan en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar para proteger su información personal.
5. Compartir datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con proveedores de servicios o autoridades legales si la ley lo requiere.
6. Contenido generado por el usuario
El contenido publicado en la biblioteca pública es visible para todos los usuarios. Las grabaciones y temas no publicados permanecen privados.
7. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para operar el servicio y analizar el uso. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.
8. Retención de datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar el servicio.
9. Sus derechos
Según su ubicación, puede tener derecho a acceder a sus datos, corregir datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos y la portabilidad de datos.
10. Privacidad de los niños
El servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le informaremos de cambios importantes por correo electrónico o mediante un aviso en el servicio.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos en: support@memotiva.com