Формальная группа — это официально созданная группа с чётко определёнными целями, структурой, правилами и ролями. Членство фиксировано документально. Примеры: школьный класс, отдел компании, армейское подразделение, спортивная команда. Неформальная группа — это группа, возникающая стихийно на основе общих интересов, симпатий или деятельности, без официального оформления. Примеры: компания друзей, фанат-клуб, кружок по интересам. Неформальные группы часто возникают внутри формальных: в офисе складываются дружеские компании, которые по неформальным правилам влияют на поведение больше, чем официальные инструкции.